Bitdefender GravityZone verweigert Komponentenupdate

Die GravityZone bat keine Updates mehr für die Komponenten (z.B. BEST für Windows) an. Eine manuelle Suche nach Updates, über die Weboberfäche, führte zu einer Fehlermeldung.

 

Dieser Lösungsweg funktioniert nur mit einem SSH Zugriff auf die GravityZone. Meine GravityZone ist selbst gehostet (On-Premise), daher stellt dies kein Problem für mich da. Ich weiß nicht wie das bei der Cloud-Version verhält. Dort wird dann eventuell nur der Support weiterhelfen können.

 

SSH-Zugriff und Standardbenutzer

Verbinde Dich mit z.B. Putty auf die GravityZone.
Der Standardbenutzer zum Verbinden über SSH ist bdadmin.
Als Passwort dient das Passwort des Administrators der Weboberfläche

 

Die Befehle zum Glück

sudo su
/opt/bitdefender/bin/pkg-update check
/opt/bitdefender/bin/pkg-update report
/opt/bitdefender/scripts/check.sh (scheint mittlerweile nicht mehr vorhanden zu sein,
ging aber auch ohne)
service mongodb restart
service nginx restart
service arrakis
restart service
squid3 restart service
rabbitmq-server restart
apt-get clean
apt-get autoclean
killall php

<5 Minuten warten>

Nun funktionierte bei mir die Aktualisierung der Komonenten über die Weboberfläche wieder.

 

Vielen Dank an den Bitdefender Support, für diesen Lösungsweg!

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